Pata msaada au uwasiliane na Airbnb Usaidizi

Iwe wewe ni Mwenyeji au mgeni, pata msaada kabla, wakati, au baada ya ukaaji.

Wasiliana na Mwenyeji au mgeni wako

Kutuma ujumbe kwa kawaida ni njia ya haraka na rahisi zaidi ya kutatua tatizo kwenye tangazo lako au uwekaji nafasi. Au unaweza kujaribu kuwapigia simu.

Chunguza Kituo cha Msaada

Tembelea Kituo cha Msaada ili kupata majibu ya maswali ya kawaida, ikiwa ni pamoja na taarifa kuhusu:

• Kurejesha fedha
• Tathmini
• Malipo
• Kughairi

Tembelea Kituo cha Usuluhishi

Ikiwa unahitaji kutuma kwa usalama au kuomba pesa kwa ajili ya kitu ambacho hakikujumuishwa kwenye tangazo, tembelea Kituo cha Usuluhishi. Tunaweza pia kushiriki ikiwa unahitaji msaada wa kushughulikia maelezo na Mwenyeji au mgeni wako.

Wasiliana na Huduma ya Wateja wa Airbnb

Je, unahitaji msaada zaidi au una malalamiko? Wasiliana nasi kwa barua pepe, gumzo, au simu kwa 1-844-234-2500.