Msaada kwa masuala yasiyotarajiwa
Msaada kwa masuala yasiyotarajiwa
Iwe utagundua kuwa kuna kitu kinachokosekana, kisichofanya kazi au hujisikii salama, mjulishe Mwenyeji wako na Airbnb mara moja. Angalia makala hizi ili kupata taarifa zaidi kuhusu kuvinjari mambo yasiyotarajiwa, ikiwemo jinsi ya kutumia Kituo cha Usuluhishi.
- Jinsi ya kufanya
Ikiwa una tatizo wakati wa ukaaji wako
Iwapo jambo lolote lisilotarajiwa litatokea wakati wa ukaaji wako, mtumie Mwenyeji wako ujumbe ili mjadiliane kwanza kuhusu suluhisho. Kuna … - Jinsi ya kufanya
Nini cha kufanya ikiwa eneo unamokaa si safi wakati wa kuingia
Ukigundua kwamba eneo unamokaa si safi, tutakusaidia kutatua tatizo hilo. - Jinsi ya kufanya
Iwapo Mwenyeji wako hajibu
Ukiishapata nafasi iliyowekwa ambayo imethibitishwa, utapata nambari ya simu ya Mwenyeji kwenye uzi wa ujumbe kwa ajili ya safari yako. - Jinsi ya kufanya
Jinsi Kituo cha Usuluhishi kinavyokusaidia
Kituo cha Usuluhishi hukuwezesha kuomba au kutuma pesa kwa masuala yanayohusiana na safari yako ya Airbnb. Wageni na Wenyeji wanaweza kuomba… - Jinsi ya kufanya
Kulipia nje ya Airbnb
Iwapo Mwenyeji wa Airbnb kwenye tovuti ya Airbnb anakuomba ulipie nje ya tovuti au kupitia kampuni nyingine, ripoti jambo hilo kwetu. - Jinsi ya kufanya
Ikiwa hujihisi salama wakati wa safari
Iwapo unahisi kama unaweza kuwa hatarini au usalama wako binafsi unatishiwa, wasiliana na mamlaka za eneo husika mara moja. - Jinsi ya kufanya
Ikiwa umejeruhiwa kwenye Tukio la Airbnb
Ikiwa umejeruhiwa au unahitaji matibabu ukiwa kwenye tukio, nenda mahali salama na uwasiliane na huduma za dharura za eneo husika mara moja.