Kunufaika zaidi na kichupo cha Ujumbe

Kichupo cha Ujumbe ni kikasha chako cha Airbnb. Inaweka ujumbe wako wote wa kukaribisha wageni, kusafiri na usaidizi katika sehemu moja. Vipengele katika kichupo cha Ujumbe vinakuruhusu:

• Kuchuja na kutafuta ujumbe.
• Kutuma na kuratibu violezo vilivyoandikwa mapema vinavyoitwa majibu ya haraka.
• Kuhariri na kubatilisha kutuma ujumbe wa hivi karibuni.
• Kuwasiliana na kila mgeni kwenye nafasi iliyowekwa katika uzi mmoja.
• Kuona wakati wageni wanapoona ujumbe wako kupitia arifa za kuonyesha kuwa ujumbe umesomwa. 
• Kushiriki kitabu chako cha mwongozo na kupendekeza Matukio na Huduma kwenye Airbnb za eneo husika.
• Kuambatisha picha na video kwenye ujumbe.

Kichupo cha Ujumbe hupanga ujumbe katika aina. Aina kuu ni Nyumba, Matukio, Huduma, Kusafiri, Usaidizi na Ujumbe wa Moja kwa Moja. 

Mwonekano chaguomsingi, Zote, huonyesha tu aina zinazohusika na akaunti yako ya Airbnb. Chagua aina yoyote ili kuchuja ujumbe kulingana na aina. 

Ndani ya Nyumba, unaweza kutumia vichujio hivi vya ziada:

• Ujumbe ambao haujasomwa huonyesha tu ujumbe ambao haujafunguliwa.
• Hatua ya safari hupanga ujumbe kulingana na maombi ya kuweka nafasi, nafasi zilizowekwa zinazokaribia, kukaribisha wageni kwa sasa na nafasi zilizowekwa hapo awali.
• Matangazo hupanga ujumbe kulingana na tangazo ikiwa una zaidi ya moja.
• Wenye nyota huonyesha tu ujumbe ambao umeweka alama ya nyota.

Ndani ya Matukio na Huduma, unaweza kutumia vichujio hivi vya ziada:

• Ujumbe ambao haujasomwa huonyesha tu ujumbe ambao haujafunguliwa.
• Wenye nyota huonyesha tu ujumbe ambao umeweka alama ya nyota.
• Ujumbe wa kikundi hupanga nyuzi za mazungumzo zenye zaidi ya mgeni mmoja anayeweka nafasi kulingana na nafasi iliyowekwa.

Ikiwa una mwenyeji mwenza au wewe ni Balozi Mwenyeji Bingwa, utapata vichujio hivi katika kichupo cha Ujumbe:

• Mwenyeji mwenza huonyesha mazungumzo kati yako na wenyeji wenza wowote kwenye tangazo.
• Balozi Mwenyeji Bingwa huonyesha ujumbe kati yako na wenyeji uliounganishwa nao.

Kichujio cha Kusafiri kinaonyesha ujumbe unaotuma na kupokea kama mgeni. Kichujio cha Usaidizi kinaonyesha mazungumzo na Airbnb Usaidizi.

Unatafuta mazungumzo mahususi? Unaweza kutafuta ujumbe kulingana na majina, maneno au mafungu ya maneno. Matokeo yanazingatia vichujio vyovyote ambavyo umetumia, hivyo kukusaidia kupata mazungumzo haraka.

Jibu la haraka ni ujumbe mfupi, ulioandikwa mapema ambao umehifadhiwa kama kiolezo katika mipangilio yako ya ujumbe. 

Vishika nafasi kwa ajili ya maelezo, kama vile jina la kwanza la mgeni, hufanya kila ujumbe uwe mahususi kwa kuingiza taarifa kutoka kwenye tangazo lako au nafasi iliyowekwa.

Majibu ya haraka hukusaidia kujibu haraka na kukuokolea muda. Unda majibu yako ya haraka au uhariri violezo vya Airbnb ili utume mara moja au uratibu yatumwe baadaye kwa nyakati muhimu.

Pata maelezo zaidi kuhusu majibu ya haraka kwa ajili ya wenyeji wa nyumba, tukio au huduma.

Kila nafasi iliyowekwa huanza mazungumzo mapya katika kichupo cha Ujumbe. Mgeni anayeweka nafasi anaweza kuwaalika wageni wengine wanaosafiri pamoja naye wajiunge kwenye nafasi iliyowekwa. Wageni wanaokubali mwaliko huwekwa kwenye mazungumzo. 

Ikiwa unakaribisha wageni kwenye tukio, wageni wote wanaoweka nafasi kwa tarehe na saa ileile huwekwa kiotomatiki kwenye mazungumzo ya kikundi kimoja. Wanaweza kuwaalika wasafiri wenza wao wajiunge pia.

Wenyeji na wenyeji wenza hutuma ujumbe kwa kikundi kizima. Wageni wanaweza kusoma ujumbe wote, hata kama watajiunga kwenye mazungumzo baada ya kuanza, kwa hivyo si lazima ujirudie.

Gusa kitufe cha Maelezo kwa taarifa zaidi kuhusu nafasi iliyowekwa na mazungumzo, ikiwemo orodha ya kila mtu ambaye amejiunga. Chagua picha ya mgeni ili kufikia wasifu wake na upate maelezo zaidi kuhusu mtu unayemkaribisha.

Vipengele vingine katika kichupo cha Ujumbe huwasaidia wenyeji na wenyeji wenza kuwasiliana na wageni kabla, wakati na baada ya kuweka nafasi na pia kuwasiliana wao kwa wao.

• Majibu kwenye mfumo wa uzi hukuruhusu kuanzisha uzi wakati wa kujibu ujumbe, ambao huweka jibu lako chini ya ujumbe wa awali.
• Nyenzo za kuhariri hukuwezesha kuhariri ujumbe ndani ya dakika 15 baada ya kuutuma na kubatilisha kutuma ujumbe ndani ya saa 24.
• Arifa za kuonyesha kuwa ujumbe umesomwa huonyesha iwapo wageni au watu wengine wameona ujumbe wako, isipokuwa kama wamezima kipengele hiki katika mipangilio ya akaunti yao.
• Mapendekezo hufanya iwe rahisi kushiriki kitabu chako cha mwongozo na kupendekeza matukio au huduma za eneo husika kwa miguso michache tu.
• Kushiriki picha na video hukuruhusu kuambatisha mafaili kwenye ujumbe wako kwa wenyeji wenza na kwa wageni baada ya nafasi waliyoweka kuthibitishwa.

Taarifa zilizomo kwenye makala hii zinaweza kuwa zimebadilika tangu zilipochapishwa.