BIASHARA YA KUENDESHA FAMILIA – MAPOKEZI YA SAA 24 (umbali wa dakika 3) – KIFUNGUA KINYWA CHA MINI BILA MALIPO (Chini ya umbali wa dakika 3) – 4MINS TO ISTIKLAL STREET – MASOKO & PATISSERIES KARIBU SANA – GOROFA SAWA katika PICHA
Sehemu
Jinsi tunavyopambana na COVID-19: Tunafanya usafi tukiwa na barakoa na glavu. Mchakato wetu wa kufanya usafi unaambatana na sheria na miongozo ya eneo husika na kimataifa. Pia tuna sehemu yetu ya kufulia na tunafua mashuka yote ya kitanda na taulo kwa joto la 60c.
A) FLETI ILIYOKARABATIWA HIVI KARIBUNI
Fleti yetu imekarabatiwa hivi karibuni. Ikiwa tuna kitu chochote kinachokosekana, tutakamilisha haraka sana. Tunahitaji tu uelewa wako na utaona jitihada zetu:)
B) KUWASILI NA KUINGIA NA KUFIKIKA KWA MWENYEJI
* Uwasilishaji Muhimu: Tunatoa machaguo 2 ya uwasilishaji muhimu: A) Unaweza kuja kwenye ofisi yetu ya mapokezi iliyo wazi saa 24 kwa umbali wa dakika 3 ambayo iko wazi saa 24. au B) Unaweza kuja kwenye anwani ya fleti moja kwa moja na kutuma ujumbe/kupiga simu kwenye mapokezi yetu kwa ajili ya uwasilishaji muhimu.
* Mwenyeji Anafikika: Berivan yuko katika ofisi ya mapokezi na mimi (Güner) niko katika ofisi ya usimamizi karibu na mkahawa wetu (Mlango mweupe) kila siku ambao ni umbali wa dakika 3. Tutafikika kila wakati unapohitaji :)
* Kuingia mapema: Inawezekana bila malipo ikiwa fleti inapatikana wakati wa kuwasili kwako. Ikiwa sivyo, unaweza kuacha mizigo yako ofisini kwetu na upumzike kwenye mkahawa wetu:) Tutaweka kipaumbele cha kufanya usafi kwenye fleti yako.
* Kuingia kwa kuchelewa: Inawezekana bila ada yoyote ya kuchelewa kuingia. Kwa kuwa tuna mapokezi ya saa 24 katika umbali wa dakika 3, hutahitaji kusubiri katikati ya usiku :)
* Jinsi ya Kuwasili: Tutakutumia kiunganishi chetu cha tovuti ambacho kina maelezo ya anwani "yanayowafaa watalii" yenye ramani. Pia inajumuisha machaguo yote ya kuwasili yenye gharama na muda. Eneo letu ni rahisi sana kupata hata kwa wageni wa kwanza wa Istanbul.
* Uhamisho wa Kibinafsi: Pia tuna huduma binafsi ya uhamishaji kwenye uwanja wa ndege na bei ziko karibu sana na bei za teksi za manjano.
* Ukifika Taksim Square ukiwa na mabasi ya uwanja wa ndege, ni takribani dakika 12 kwa miguu kufika kwenye fleti yetu (Kidogo zaidi ikiwa una mizigo mizito). Au kutoka Taksim Square unaweza kutumia mabasi ya umma kwa vituo 2 tu. Kituo cha basi cha Ömer Hayyam kiko umbali wa dakika 1 tu kufika hapa.
C) KIAMSHA KINYWA (umbali wa dakika 3)
* Tunatoa huduma ya kifungua kinywa kidogo bila malipo katika Cafe Berry yetu kwa wageni wetu wote wa Airbnb:)
* Saa za ziada kwa ajili ya kifungua kinywa. 08:00 – 13:00. Hakuna haja ya kuamka mapema :)
* Saa za kazi za mkahawa 08:00 – 18:00 (Huduma ya chumba inawezekana)
* Unaweza kupumzika na kuwa na muda katika mkahawa wetu wakati wowote upendao
D) UHAKIKISHO
* Uteuzi Uliohakikishwa (Utakaa kando unayoona kwenye picha kwa hakika)
* Ubora wa Usafi Uliohakikishwa (Ikiwa hufurahii usafishaji wetu, tutakupa msafishaji wetu mmoja hadi utakapofurahia usafishaji)
* Usahihi Uliohakikishwa (Tunatoa kila kitu tulichoahidi)
* Umehakikishiwa kuingia kwa wakati unaofaa (Fleti yako itakuwa tayari angalau saa 4:00 usiku kwa hakika)
E) MAHALI
* Kati (dakika 3 kwa Mtaa maarufu wa Istiklal. Karibu na usafiri wa umma)
* Wilaya Salama, unaweza kutembea nyumbani saa yoyote kwa usalama (Mtaa angavu, wafanyakazi wa saa 24, mfumo wa king 'ora, kamera za usalama nje ya jengo)
* Ukaaji tulivu na wa amani (Hakuna vilabu vya usiku vyenye kelele au barabara kuu iliyo karibu)
* Rahisi kupata kwa wageni wa kwanza wa Istanbul
* Masoko, patisseries, migahawa ya saa 24 n.k. ziko karibu
F) USAFIRI WA UMMA (Kwa kutembea):
* Basi la Umma (Kituo cha Ömer Hayyam): sekunde 60.
* Dolmus ya Njano ya Umma: sekunde 60.
* Tramu (Kituo cha Galata): Dakika 3.
* Metro (Kituo cha Taksim): Dakika 10.
* Mabasi ya Uwanja wa Ndege wa Havabus (Kituo cha Taksim): Dakika 12.
* Feri: Dakika 20.
G) MAISHA YA KARIBU (Kwa kutembea):
* Ofisi Zetu: dakika 3
* Cafe Berry (Mkahawa wetu): dakika 2
* Patisserie: Chini ya dakika 1
* Soko Dogo: sekunde 30
* Soko la Punguzo la Carrefour: dakika 3
* Soko la Punguzo la Sok: dakika 3
* Nyumba yangu (Güner): dakika 3
* Mkahawa wa 7/24: dakika 3
* Maegesho ya kulipia: dakika 2
* Duka la dawa: dakika 1
* Ofisi ya Kubadilisha Fedha: dakika 3
* Waendeshaji wa Simu ya Mkononi: dakika 3
H) VIVUTIO:
* Bazaar ya Jadi (Kila Jumapili, mtaa wa pembeni): sekunde 15 (tembea)
* Mtaa wa Istiklal (Unaishi 7/24): Dakika 3 (kutembea)
* Maisha ya Usiku: dakika 3-5 (tembea)
* Grand Pera Shopping Mall: Dakika 5 (kutembea)
* Demirören Shopping Mall (Biggest Mall of Taksim): Dakika 6 (kutembea)
* Mraba wa Taksim: dakika 10 (kutembea)
* Mnara wa Galata: Dakika 12 (kutembea)
* Mji wa Kale (Sultanahmet): Dakika 10 (teksi)
* Grand Bazaar: Dakika 10 (teksi)
* Msikiti wa Bluu: Dakika 10 (teksi)
* Bosporus: Dakika 15 (teksi)
* Upande wa Asia: Dakika 20 (teksi)
Ingawa iko karibu sana na vivutio vingi, tumetenganishwa na muziki wa sauti wa kusifiwa na umati wa watu wenye kelele. Inafanya eneo letu liwe bora kwa watu wanaolala kidogo na familia zilizo na watoto wachanga.
I) HUDUMA ZA BILA MALIPO
* Kiamsha kinywa kidogo bila malipo katika mkahawa wetu
* Kufanya usafi bila malipo kabla ya kuingia
* Utunzaji wa nyumba bila malipo ulio na shuka na taulo hubadilika kila baada ya kipindi cha siku 5
* Hifadhi ya mizigo bila malipo.
* Maegesho ya bila malipo katika jengo la mtaa ulio karibu
* Tiketi za uchapishaji
* Modemu ya Wi-Fi inayoweza kubebeka (Tafadhali omba upatikanaji. Tunatoa tu kifaa cha modem. Unaweza kununua kadi ya sim kutoka kwa mwendeshaji yeyote)
* Huduma mbadala ya saa 24. Unaweza kupiga simu au kutuma ujumbe kwenye mapokezi yetu wakati wowote unapohitaji chochote au ikiwa una maswali yoyote.
* Tabasamu usoni mwetu:)
J) HUDUMA ZA KULIPIA (Tafadhali wasiliana nasi kwa bei za hivi karibuni):
* Uhamisho wa Uwanja wa Ndege wa Kujitegemea
* Gari la siku nzima lenye dereva
* Ziara za Istanbul
* Bosporus Dinner Cruise
* Ziara za Bursa
* Ziara za Sapanca
* Sabuni moja ya kuosha vyombo iliyopigwa picha
* Sabuni ya mashine ya kuosha iliyopigwa picha moja
* Kufua nguo: Kusafisha na Kukausha
K) USALAMA:
Tuko katika wilaya salama ya Taksim (Muunganisho mkuu na Mtaa wa Istiklal). Lakini tuko salama zaidi na;
* Wafanyakazi wa saa 24 kwenye mlango wa jengo
* Kamera za usalama za nje ya jengo na kamera za usalama za ngazi
* Mfumo wa king 'ora katika milango yote mikuu ya fleti
* Ubalozi wa Uingereza uko umbali wa dakika 1 tu kutoka hapa na tuko kwenye njia ya kawaida ya doria ya polisi
* Kituo cha Polisi ni umbali wa dakika 1
* King 'ora cha moto na kizima moto
* Vigunduzi vya gesi
* Vifaa vya huduma ya kwanza na dawa katika jengo
Wewe, familia yako na marafiki zako (Pia mali zako binafsi za thamani) mtakuwa salama.
L) INAFAA KWA MTOTO (Bila Malipo):
* Kitanda cha mtoto
* Kiti kirefu cha mtoto kilicho na mkanda wa kiti
* Bafu la mtoto mchanga
* Kifaa cha kutembea cha mtoto
M) TUZO ZIMESHINDA:
* Tuzo ya Ukamilifu: Imetolewa na mojawapo ya shirika kubwa zaidi la kuweka nafasi mtandaoni mwishoni mwa miaka.
* Tuzo ya kusafisha ya Bendera ya Bluu: 10/10 imepewa ukadiriaji baada ya ukaguzi ambao haujatangazwa.
* Tuzo ya ubunifu: Hoteli ya 1 tofauti huko Istanbul ambayo ina dhana tofauti katika kila fleti.
* Rising Star award 2012: Kwa uboreshaji wetu katika mwaka wetu wa kwanza.
N) UWAJIBIKAJI WA KIJAMII:
Kwa kuweka nafasi kwenye fleti zetu, pia unasaidia paka na mbwa waliopotea. Tunatumia asilimia 5 ya mapato yetu kuwalisha na kuwasaidia.
Ufikiaji wa mgeni
Ni fleti nzima.
Mambo mengine ya kukumbuka
ARIFA YA JUMLA
Tafadhali fahamu kwamba, sio tu katika fleti zetu, lakini pia katika fleti nyingine yoyote huko Istanbul (Au jiji lolote lililo na hali ya hewa sawa ulimwenguni), hizi ni sawa. Lakini ningependa kuongeza hizi ili kuwa wazi kwa asilimia 100. Tuna wafanyakazi wa saa 24 na pia tuna timu yetu ya kiufundi. Na tunajali fleti zetu katika viwango vya juu na daima kutatua matatizo wakati yanapotokea. Baadhi ya matatizo (kama vile kukatika kwa serikali) hayapo kwenye mikono yetu lakini daima tunajitahidi kupunguza athari kwa juhudi kubwa.
* Huko Uturuki, wakati mwingine kunaweza kuwa na kukatika kwa nishati au maji na serikali ambayo inaathiri wilaya za eneo husika au nzima. Hatuna udhibiti wowote juu ya sitautions hii kwa kuwa ni kutoka kwa serikali. Majengo yetu hayana bohari ya ziada ya kuhifadhi maji na jenereta ya ziada ya nishati. (Ikiwa itatokea, tunaita kampuni za serikali kuwashinikiza ili kumaliza haraka zaidi)
* Tuna kasi ya juu zaidi inayowezekana (Hiyo ni kibali cha mistari ya barabarani) katika majengo yetu. Wakati mwingine, wakati Mtoa Huduma wa Mtandao wa Serikali hufanya ukarabati au ukarabati katika nyaya na mistari, wakati mwingine Wi-Fi inaweza kuwa mbali au kasi inaweza kuwa chini. (Ikiwa itatokea, unaweza kuja kwenye ofisi yetu saa 24 au mkahawa hadi saa 12 jioni ili kutumia muunganisho wetu mwingine wa Wi-Fi. Wakati huo huo, tunaita kampuni za serikali kuwashinikiza ili kumaliza haraka zaidi)
* Istanbul ni mji mkubwa karibu na bahari kubwa (Bahari nyeusi na bahari ya Marmara na Bosporus). Na hii huleta unyevu wa jumla katika jiji ambao unaweza kuhisi moto au baridi zaidi kuliko ilivyo, unapokuwa nje. Wageni wetu ambao mji wao uko karibu na bahari kubwa wanaifahamu hii nina hakika, lakini ikiwa mji wako uko mbali na bahari, inaweza kuwa uzoefu mpya kwako.
* (99% hutakabiliana na hii, lakini 1% bado ni hatari, kwa hivyo tunalazimika kutaja) Katika Istanbul hatupati theluji nzito au mvua nyingi. Lakini wakati mwingine mvua au theluji ni nzito sana, na majengo katika jiji yanaweza kutekelezwa kutokana na mvua hii na theluji kwa kuvuja kutoka kwenye paa au sehemu mbalimbali. Na baada ya hapo, dari za fleti na kuta zinaweza kutekelezwa na kuwa na unyevunyevu au kuvu fulani na inaweza kuonekana si nzuri na kunaweza kuwa na harufu ipasavyo (Katika mahali popote ulimwenguni, sawa). Tuna paa zenye nguvu na zilizotengwa vizuri lakini wakati mwingine hali mbaya ya hewa isiyotarajiwa inaweza kuharibu baadhi ya sehemu za paa. Ikiwa hali ya hewa bado si nzuri, hatuwezi kufanya kazi kwenye paa kwani litakuwa la kuteleza. Au wakati mwingine tunahitaji kusubiri kuta zikauke kabla ya kuzirekebisha. Ikiwa fleti yako ina tatizo sawa unapoingia, unaweza kuwa na uhakika wa asilimia 100 kwamba tunafahamu tatizo hili, na kusubiri kuta zikauke. Lakini ikiwa itatokea siku kadhaa baada ya kuingia kwako, tafadhali tujulishe, na tutajitahidi kurekebisha matatizo kadiri tuwezavyo. Tafadhali fahamu hili kabla ya kutuwekea nafasi na pia fleti nyingine yoyote huko Istanbul. Ikiwa wewe ni nyeti sana kuhusu suala hili (Dari linalowezekana au matatizo ya ukuta au harufu iliyotajwa hapo juu), tunakushauri uweke nafasi ya fleti katika wilaya nyingine ya Istanbul ambayo iko mbali na bahari.
* Tunakaribisha wageni kutoka tamaduni na nchi nyingi. Baadhi ya nchi kama kupika na viungo tofauti. Na wakati mwingine wageni wetu hupika chakula cha mchana cha mwisho kabla ya kutoka. (Viungo vya harufu ya juu au samaki). Tunafungua upya hewa wakati wa kufanya usafi, lakini wakati mwingine harufu ndogo sana ya kupika kutoka kwa wageni wa awali inaweza kuhisi saa chache zaidi. Tunawaomba wageni wetu wasipike vyakula vyenye harufu ya juu au samaki kabla ya kutoka:)
* Kulingana na sheria za Kituruki, wageni wetu wanapaswa kuwasilisha Pasipoti ya wageni wote wanaokaa na kutembelea ndani ya fleti. (Tunahitaji kusajili wageni wetu wote kwenye mfumo wa serikali)
* Tunatarajia si, lakini incase ya tatizo lolote katika vifaa vyetu vya ndani au vifaa vya umeme (Nishati, maji, gesi, wifi, na pia boilers combi, hali ya hewa, vifaa vingine vya umeme - kama kuna nyumba yako yoyote) tuna wafanyakazi wa kiufundi na sisi kufanya kazi nzuri ya kutatua hilo haraka kama tunaweza. Tunafurahia uelewa wako kwamba wakati mwingine tunarekebisha katika dakika 1 lakini wakati mwingine inachukua saa chache. Na ikiwa matatizo haya yatatokea usiku wa manane, wakati mwingine tunahitaji kusubiri asubuhi ili kupata fundi mtaalamu sahihi.
* Tafadhali angalia sehemu ya "Afya na Usalama" ili uone fleti yetu iko kwenye ghorofa gani, na ikiwa kuna lifti au ngazi tu. Tunaandika taarifa zote kwa uwazi
* Tunafanya upya silies za bafuni na jikoni mara kwa mara. Lakini wakati mwingine, kwa sababu ya matumizi ya wageni wa awali au kwa sababu ya wakati, silicone inaweza kuwa na alama nyeusi. Tunapogundua, tunafanya upya silicones moja kwa moja. Lakini ikiwa nitakosa hii, na ikiwa utaona hii, tafadhali tujulishe na tutafanya upya silicone kwa ajili yako.
* Tuna udhibiti wa wadudu katika fleti zetu mara kwa mara bila madhara kwa binadamu. Ikiwa una tatizo lolote wakati wa ukaaji wako kuhusu wadudu, tafadhali usiwe na wasiwasi, kwa sababu limeingia kwa asilimia 100 kutoka dirishani kwani hawawezi kuishi ndani ya fleti baada ya vidhibiti vya wadudu. Kwa kweli, unaweza kutujulisha, na tuna vidhibiti vya wadudu wa papo hapo pia. (Katika Istanbul, hatuoni wadudu sana kwa kuwa ni jiji kubwa na sio maeneo mengi ya kijani)
* Tuna vistawishi vyote katika fleti ambavyo tuliorodhesha kwa usahihi kwa asilimia 100. Wakati mwingine, wageni wetu wa awali wanaweza kuchukua baadhi ya vitu kwa makosa wakati wa kufunga vitu vyao kwa haraka. Na wakati mwingine hatuwezi kugundua kitu kinachokosekana wakati tunajaribu kumaliza kusafisha fleti hadi saa 8:00 mchana. Ikiwa huoni kitu chochote ambacho kimeorodheshwa kwenye vistawishi vyetu lakini si katika fleti halisi, tafadhali tujulishe, tutatoa mapema iwezekanavyo.
* Baada ya kukamilisha uwekaji nafasi, ninatuma wageni wangu nambari 2. Nambari yangu mwenyewe na pia nambari yetu ya mapokezi. Mimi daima kujibu ujumbe na wito kwa muda mrefu kama mimi ni macho. Lakini ikiwa siwezi kujibu simu zako, tafadhali wasiliana na simu yetu ya mapokezi ya saa 24 ikiwa ni suala la haraka. Ikiwa sivyo, unaweza kuniachia ujumbe na ujibu tu baada ya kuamka:)
Maelezo ya Usajili
34-1047
