Nufaika na nguvu ya usaidizi mwingoni mwa Wenyeji

Tangu mwaka 2007, zaidi ya Wenyeji milioni 4 wametangaza sehemu zao kwenye Airbnb. Wengi wa Wenyeji hawa wamepata uhusiano na usaidizi waliohitaji kupitia Vilabu vya Wenyeji vya eneo husika au Kituo cha Jumuiya ya Airbnb.

Vilabu vya Wenyeji vinaendeshwa na Wenyeji na kwa ajili ya Wenyeji katika jumuiya ulimwenguni kote, kupitia vikundi vya faragha vya Facebook na mikutano. Kwa kujiunga na Klabu cha Wenyeji cha mahali ulipo, unapata ufikiaji wa:

• Vidokezi kutoka kwa Wenyeji ambao wamepitia mambo kama vile sheria za upangishaji wa muda mfupi katika eneo lako
• Mikutano ya ana kwa ana na ya mtandaoni ambayo inaweza kuanzisha uhusiano wenye maana
• Kuwa na ufikiaji maalumu wa habari mpya kuhusu maelezo na bidhaa za Airbnb
• Uwezekano wa kupatiwa wageni kutoka kwa Wenyeji wanaopokea ombi ambalo hawawezi kulitekeleza
• Hali ya kuwa jumuiya na usaidizi unaoendelea

"Si muda mrefu sana uliopita, mmoja wa Wenyeji katika jumuiya yetu alikuwa akihangaika kupata kuwekewa nafasi nyingi," anasema Janvi, Kiongozi wa Jumuiya nchini Kenya. "Ndani ya dakika chache, wengine katika kikundi walijibu kwa kutoa vidokezi vya kuweka bei ya ushindani ya kila usiku katika eneo hilo, kuajiri mpiga picha wa mahali alipo ili kupiga picha sehemu yake na kubadilisha mapambo yake. Daima ni jambo la kufurahisha kuona jumuiya inashikamana kusaidiana."

Kituo cha Jumuiya cha Airbnb ni jukwaa la mtandaoni linalokutanisha Wenyeji wapya na wenye uzoefu kutoka duniani kote. Wenyeji wanakaribishwa katika jukwaa thabiti lenye ushirikiano ambapo wanaweza:

• Kutafuta mazungumzo yaliyopo na kufikia vidokezo kuhusu mada mbalimbali
• Kuomba ushauri kuhusu jinsi ya kushughulikia hali mahususi, kama vile jinsi ya kujibu ujumbe wa mgeni au tathmini mbaya
• Kushiriki matangazo yao na Wenyeji wengine na kupata maoni na vidokezi kwa ajili ya uboreshaji
• Kusimuliana visa kuhusu uzoefu wao wa kukaribisha wageni, kama vile ujumbe mzuri waliopokea kutoka kwa mgeni au tatizo la kalenda wanaloshughulikia
• Toa maoni moja kwa moja kwa wafanyakazi wa Airbnb

"Miaka mitatu baada ya kuanza kukaribisha wageni nilikuja kwenye Kituo cha Jumuiya nikitafuta ufumbuzi wa tatizo mahususi la kiteknolojia," anasema Lawrene, Mwenyeji huko Nova Scotia, Kanada. "Kusoma kupitia mazungumzo, niligundua ningeweza kuzuia makosa mengi ya kawaida ikiwa ningejiunga mapema.

“Kwa kweli ni jumuiya. Ni watu halisi wanatoa ushauri na usaidizi, si waliojificha nyuma ya picha ya kiashiria na majina ya watumiaji. Ni watu ambao ni wakarimu na wanawajali wengine. Kuna Wenyeji wengi hapa ambao ninataka kukaa nao siku moja.”

Taarifa zilizomo kwenye makala haya zinaweza kuwa zimebadilika tangu zilipochapishwa.