Kwa nini malipo yako yanakataliwa au hayafanyi kazi

Malipo yanaweza kukataliwa kwa sababu kadhaa. Haya ni baadhi ya makosa ya kawaida unayoweza kuonyeshwa na kile unachoweza kufanya ili kusaidia kuyatatua.

Kamilisha ombi la uthibitishaji ili kuthibitisha kadi yako ya benki

Ikiwa benki yako inahitaji uthibitishaji, watatuma ombi la uthibitishaji ambalo Airbnb itaonyesha ili ukamilishe. Ukishindwa au kutoka kwenye ombi la uthibitishaji, unaweza kuonyeshwa hitilafu yoyote kati ya yafuatayo:

• Inaonekana kama benki yako imekataa malipo
• Ukishindwa ukaguzi wa usalama muamala wako utakataliwa

Hakikisha taarifa yako ya mawasiliano na mtoa huduma wako wa kadi ya benki imesasishwa na uwasiliane nao ikiwa unatatizika na ombi la uthibitishaji. Pata maelezo zaidi kuhusu jinsi ya kuthibitisha kadi yako ya benki kwa uthibitishaji wa 3DS.

Hakikisha kwamba msimbo wako wa ZIP, CVV na taarifa nyingine ni sahihi

Wakati anwani ya bili, CVV, nambari ya kadi, au taarifa nyingine uliyoweka hailingani na njia yako ya malipo, inaweza kuzuia malipo yako yasipitie. Katika hali hizo, unaweza kupokea mojawapo ya makosa yafuatayo:

• Kulikuwa na hitilafu kuweka njia yako ya malipo
• Msimbo wa posta lazima ulingane na rekodi za benki yako
• Hitilafu ya seva imezuia ombi lako kukamilika
• Muamala hauruhusiwi
• Sarafu maalum ya lengo hairuhusiwi kwa nchi hii

Ni muhimu kuangalia mara mbili taarifa uliyoweka, ukihakikisha unaweka maelezo jinsi yanavyoonekana kwenye kadi yako au taarifa ya benki. Ikiwa bado una shida, wasiliana na benki yako au taasisi ya kifedha, au jaribu kutumia njia tofauti ya malipo.

Jaribu kufanya malipo tena baadaye

Ukipokea hitilafu yoyote kati ya yafuatayo, inawezekana kwamba mifumo yetu iligundua shughuli zisizo za kawaida kwenye akaunti yako:

• Umefikia kiwango chako cha ufikiaji cha Airbnb
• Inaonekana kama njia hii ya malipo haiwezi kuongezwa
• Kadi hii ya benki haiwezi kuongezwa kwa sasa

Utahitaji kusubiri hadi saa 24 ili uingie kwenye akaunti yako na ujaribu kufanya malipo tena.

Tumia njia tofauti ya malipo

Ikiwa utaonyeshwa hitilafu yoyote kati ya yafuatayo, unaweza kuhitaji kutumia njia tofauti ya malipo:

• Hitilafu imetokea
• Haiwezi kuthibitisha kadi yako
• Haiwezi kufanya hatua
• Haiwezi kuidhinisha malipo kwenye kadi yako ya benki
• Kiasi si sahihi
• Hitilafu ya Malipo: Kiasi ni kikubwa sana
• Usiheshimu

Kwanza wasiliana na benki yako au taasisi ya kifedha. Ikiwa bado una shida, jaribu kuweka nafasi yako kwa kutumia njia tofauti ya malipo.

Badilisha sarafu unayolipa

Kunaweza kuwa na vizuizi kwenye sarafu wakati wa malipo kwa sababu ya sababu kama vile nchi unayoishi au njia ya malipo unayotumia. Katika visa hivi, utapokea hitilafu ifuatayo: Haiwezi kukamilisha malipo haya katika sarafu yako.

Unaweza kujaribu kulipa kwa sarafu iliyopendekezwa, au utumie njia tofauti ya malipo.

Tathmini kiasi cha juu cha muamala cha njia yako ya malipo

Inawezekana kwamba njia yako ya malipo ina kiasi cha juu cha muamala au kikomo cha kila siku kilichowekwa na benki yako au taasisi ya kifedha. Ikiwa kiasi cha malipo kinazidi kikomo hiki, malipo yako hayatapita. Katika visa hivi, utapokea hitilafu yoyote kati ya yafuatayo:

• Twende tujaribu tena. Wakati mwingine kubadilisha sarafu yako hufanya kazi.
• account_volume_limit

Ni bora kuwasiliana na benki yako au taasisi ya kifedha ili kujua ikiwa wanaweza kutoa suluhisho au kuongeza kikomo chako cha kila siku. Unaweza pia kujaribu kutumia njia tofauti ya malipo.

Tumia kompyuta ya mezani au kivinjari cha simu ili kufanya malipo

Unapotumia Alipay kama njia yako ya malipo katika programu ya Airbnb, unaweza kupokea hitilafu ifuatayo: Agizo halipo - Alipay.

Ikiwa hii itatokea, jaribu kukamilisha uwekaji nafasi kwenye kompyuta ya mezani au kivinjari cha simu.

Ukipokea hitilafu tofauti

Inawezekana kupokea hitilafu ambayo haijaorodheshwa katika makala haya. Ni bora kwanza uwasiliane na benki yako au taasisi ya kifedha ili kujua kwa nini malipo yako hayafanyi kazi.

Ikiwa bado unatatizika, jaribu kutumia njia tofauti ya malipo au wasiliana nasi ili upate msaada wa kutatua tatizo hilo.