Mapendekezo yataonyeshwa baada ya kuandika kwenye sehemu ya utafutaji. Tumia mishale ya juu na chini ili kutathmini. Tumia ingia ili kuchagua. Ikiwa maneno yaliyochaguliwa ni kifungu cha maneno, kifungu hicho kitawasilishwa kwenye utafutaji. Ikiwa pendekezo hilo ni kiunganishi, kivinjari kitaelekeza kwenye ukurasa huo.
Sera ya jumuiya

Kupambana na udanganyifu, utapeli na matumizi mabaya

Makala hii ilitafsiriwa kiotomatiki.

Wageni na wenyeji lazima wawasiliane kwa uaminifu kwenye tovuti yetu. Ili kupambana na udanganyifu, utapeli na unyanyasaji, Airbnb inakataza aina zifuatazo za tabia:

Utapeli na Upotoshaji: Hatumruhusu mtu yeyote kuhusika katika ulaghai au kutoa taarifa za uwongo, za kupotosha au zilizopotoshwa kwa watumiaji wengine au kwa Airbnb. Hii inajumuisha:

  • Kuwasilisha kitambulisho au hati bandia au zilizobadilishwa.
  • Kutoa ripoti za uwongo, madai au malipo ya kurejeshwa kwenye kadi ya benki.
  • Kutoa maelezo yasiyo sahihi kuhusu tangazo, huduma au tukio. Kumbuka: Si upotoshaji kwa mwenyeji kutangaza vyumba vingi chini ya tangazo moja la uwakilishi katika hali ambapo vyumba hivyo vinafanana vya kutosha kuweza kuchukuliwa kuwa mbadala wa kila kimoja (kwa mfano: katika hoteli au fleti zilizowekewa huduma). Hata hivyo, vyumba hivi lazima viwe na vistawishi, mipangilio ya vitanda, ukubwa, mapambo na anwani sawa.

Vitisho, Ulaghai, Unyanyasaji: Hatumruhusu mtu yeyote atumie vitisho, ulaghai au tabia ya unyanyasaji ili kuwashawishi wanajumuiya wetu, ikiwemo wawakilishi wa Airbnb. Hii inajumuisha:

  • Kutumia vitisho au vitisho ili kupata au kushawishi malipo, tathmini au matokeo mengine.
  • Kutumia lugha ya matusi (kwa mfano: matusi ya kupita kiasi, matusi ya kibinafsi au dharau) au kushiriki katika mbinu za hila au unyanyasaji.
  • Kujaribu kudhibiti mifumo, mipango (ikiwemo kuponi, kadi za zawadi, mialiko, miamana, Airbnb.org), akaunti au njia za usaidizi za Airbnb.

Shughuli ya Nje ya Tovuti: Ili kudumisha uadilifu wa jumuiya yetu na miamala kwenye Airbnb, tunawakataza watumiaji kuwasiliana, kuweka nafasi na kulipa, au kushiriki taarifa binafsi za mawasiliano nje ya tovuti. Unaweza kupata maelezo zaidi kuhusu marufuku haya, ikiwemo vighairi vichache, katika sera yetu ya uwazi wa nje ya tovuti na ada.

Kutekeleza sera hizi

Ikiwa tutabaini kwamba mwanajumuiya yeyote alikiuka sera zetu, tutachukua hatua inayofaa, ikiwemo kuwaelimisha watumiaji kuhusu sera zetu, kutoa maonyo, kusimamisha au kuondoa matangazo au kusimamisha au kuondoa akaunti zinazokiuka.

    Tuko hapa kukusaidia

    Ikiwa unashuhudia au unakumbana na tabia ambayo inakiuka sera zetu, tafadhali tujulishe.

      Je, makala hii ilikusaidia?

      Makala yanayohusiana

      • Jinsi ya kufanya

        Ripoti ujumbe unaotiliwa shaka

        Ukipata ujumbe unaotiliwa shaka, tujulishe kwa kuwasiliana nasi au uutie alama kwenye sehemu ya Ujumbe wako.
      • Sheria • Mwenyeji wa nyumba

        Irvine, CA

        Ikiwa unafikiria kuhusu kuwa Mwenyeji wa Airbnb, hapa kuna taarifa za kukusaidia kuelewa sheria za jiji lako
      • Jinsi ya kufanya • Mgeni

        Kuwapa bakshishi wenyeji wa huduma na tukio

        Hakuna bakshishi inayohitajika kwani wenyeji huweka bei ya huduma au tukio ili kulipia gharama zao kikamilifu, lakini tathmini ya kweli huthaminiwa sikuzote.
      Ingia au ujisajili
      Pata msaada kuhusu nafasi ulizoweka, akaunti na kadhalika.
      Ingia au ujisajili