ULINZI WA MWENYEJI

Bima ya Ulinzi ya Tukio

Katika tukio la nadra ambapo mtu anajeruhiwa au mali yake inaharibiwa wakati wa tukio linalokingwa, wenyeji wanaweza kulindwa na bima ya dhima ya hadi dola 1,000,000 USD.

Katika tukio la nadra ambapo mtu anajeruhiwa au mali yake inaharibiwa wakati wa tukio linalokingwa, wenyeji wanaweza kulindwa na bima ya dhima ya hadi dola 1,000,000 USD.

Inapatikana kwa wenyeji wa matukio mengi
Inalinda wenyeji tangu mwanzo hadi mwisho wa tukio
Hailinganishwi katika tasnia ya safari

This program doesn't apply to hosts who offer experiences in mainlaind China or Japan, or hosts of accommodations.

Ni nini kimejumuishwa?

Bima ya Ulinzi ya Tukio inaweza kushughulikia:

-Jukumu lako la kisheria kwa majeraha ya mwili kwa wageni au watu wengineo -Jukumu lako la kisheria kwa uharibifu wa mali ya wageni au watu wengineo

Bima ya Ulinzi ya Tukio haishughulikii:

  • Kujeruhiwa kwa mwili au uharibifu wa mali kutokana na kitu kilichofanywa kwa makusudi (si ajali)
  • Uharibifu wa mali binafsi ya mwenyeji, au vitu vinavyokosekana au vilivyoibwa
  • Matukio yanayohusisha ndege na magari

Karibisha wageni kwa ujasiri

Muda wa kutayarisha tukio

Bima ya Ulinzi ya Tukio inaweza kuwakinga wenyeji wakati wa tukio na pia wakati wanapotayarisha eneo kwa ajili ya tukio, kabla halijaanza au baada ya kumalizika, chini ya sheria na masharti ya sera.

Bima kwa ajili ya wenyeji wenza

Wenyeji wenza ambao hutoa huduma inayohusiana na tukio wanaweza pia kukingwa chini ya Bima ya Ulinzi ya Tukio.

Usaidizi wa saa 24

Ikiwa wewe au wageni wako mtakumbwa na jambo fulani, timu yetu ya kimataifa ya Usaidizi wa Jumuiya iko tayari kutoa msaada. Ikiwa una swali kuhusu Bima ya Ulinzi ya Tukio, tafadhali wasiliana nasi nasi tutakuelekeza kwa mtoaji anayefaa.

Tumejitolea kuendeleza jumuiya salama na inayoaminika duniani kote.

Tumejitolea kuendeleza jumuiya salama na inayoaminika duniani kote.

Kidokezi: Tumia nyenzo za usalama

Airbnb inashirikiana na Shirika la Msalaba Mwekundu la Marekani na Shirikisho la Kimataifa la Msalaba Mwekundu na Mwezi Mwekundu ili kutoa rasilimali za usalama zinazotumika katika nchi 191. Pata maelezo ya jinsi ya kufanya mipango kwa ajili ya dharura, kutayarisha vifaa vya huduma ya kwanza, kukaa salama jikoni na zaidi.

Kidokezi: Tumia nyenzo za usalama

Airbnb inashirikiana na Shirika la Msalaba Mwekundu la Marekani na Shirikisho la Kimataifa la Msalaba Mwekundu na Mwezi Mwekundu ili kutoa rasilimali za usalama zinazotumika katika nchi 191. Pata maelezo ya jinsi ya kufanya mipango kwa ajili ya dharura, kutayarisha vifaa vya huduma ya kwanza, kukaa salama jikoni na zaidi.

Utaratibu wa kudai

1. Fomu ya kuandikishwa imejazwa

Wakati mwenyeji, mgeni au mtu mwingine anapowasiliana na Usaidizi wa Jumuiya, Airbnb itatoa taarifa kuhusu utaratibu wa kuandikisha dai.

2. Kampuni ya bima inamteua mkadiriaji wa madai, ambaye atatathmini dai hilo

Baada ya fomu ya kuandikishwa kujazwa, mkadiriaji wa madai kwa niaba ya kampuni ya bima atawasiliana nawe ili kujadili dai hilo na kukusanya taarifa.

3. Dai linachunguzwa

Mkadiriaji wa madai ya mtu mwingine anashughulikia dai hilo kulingana na masharti ya sera ya Bima ya Ulinzi ya Tukio na sheria na kanuni husika katika himaya inayotumika.

Experience Protection Insurance is subject to certain terms, conditions, and exclusions. 
To learn more, download a comprehensive program summary.

Majibu kwa maswali yako

Je, ninahitaji kufanya chochote ili nikingwe chini ya Bima ya Ulinzi ya Tukio?

Hapana. Unakingwa kiotomatiki ikiwa tukio lako linastahiki kupata kinga ya bima.

Unapokuwa mwenyeji wa tukio na kukubaliana na Masharti ya Huduma, unakubali pia kukingwa chini ya Bima ya Ulinzi ya Tukio kwa visa vinavyotokea wakati wa matukio ya Airbnb, chini ya masharti ya sera.

Ikiwa ungependa kujiondoa kwenye kinga ya bima hii, lazima ufanye yote yafuatayo:

  • [Tutumie barua pepe] (mailto:epi-opt-out@airbnb.com) kutoka kwenye anwani ya barua pepe inayohusiana na akaunti yako ya mwenyeji wa tukio
  • Jumuisha jina lako kamili na nambari ya simu inayohusiana na akaunti yako ya mwenyeji wa tukio
  • Jumuisha kichwa halisi cha tukio unaloandaa

Tafadhali kumbuka kwamba anwani ya barua pepe ya kujiondoa haitafuatiliwa isipokuwa ili kushughulikia maombi ya kujiondoa.

Itakuwaje nikijeruhiwa wakati wa tukio langu?

Usalama wako ni kipaumbele chetu cha kwanza. Ikiwa umejeruhiwa au unahitaji matibabu wakati wa tukio, unapaswa kwenda hadi mahali salama na uwasiliane na huduma za dharura zilizo karibu mara moja.

Mara baada ya kuwa salama na tatizo lako kubwa limeshughulikiwa, tuarifu kisa hicho kwa kwenda kwenye kichupo cha Wasifu cha programu yako ya Airbnb na ubofye Msaada na usaidizi, kisha uchague Wasiliana na Airbnb chini ya safari yako. Pata maelezo zaidi

Kama mwenyeji wa Tukio la Airbnb, nini kitafanyika ikiwa mtu atajeruhiwa wakati wa tukio?

Usalama wa jumuiya yetu ndio kipaumbele chetu. Ikiwa mtu anaumia au anahitaji matibabu wakati wa tukio, unapaswa kumpeleka kila mtu mahali salama na uwasiliane na huduma za dharura za karibu mara moja.

Mara baada ya kila mtu kuwa katika mahali salama na mahitaji yoyote ya haraka yameshughulikiwa, tafadhali tuarifu kuhusu kisa hichio na utujulishe ikiwa tunaweza kutoa msaada wowote zaidi. Pata maelezo zaidi

Bima ya Ulinzi ya Tukio inafanyaje kazi?

Bima ya Ulinzi ya Tukio hutoa kinga kupitia bima inayotolewa na baadhi ya washughulikiaji madai ya bima katika Zurich Insurance plc, ambayo ni mojawapo ya watoa bima maarufu zaidi duniani.

Airbnb imetajwa katika sera hiyo, pamoja na wenyeji wa tukio wa Airbnb. Hakuna takwa la kulipa malipo ya bima au tozo ili kufaidika na ulinzi chini ya mpango huu.

Mtu anapofanya dai dhidi ya mwenyeji wa tukio, mkadiriaji tofauti wa madai atasimamia na kusuluhisha dai hilo kulingana na sera zilizokubaliwa na Airbnb.

Bima ya Ulinzi ya Mwenyeji ni nini?

Mpango wa Bima ya Ulinzi ya Mwenyeji hutoa kinga ya dhima ya msingi ya hadi dola 1,000,000 kwa kila kisa iwapo kutakuwepo na mtu mwingine atakayedai kujeruhiwa mwili au kuharibiwa mali kunakohusiana na ukaaji wa Airbnb.

Kinga hii inadhibitiwa na kikomo cha dola 1,000,000 kwa kila eneo la tangazo na hali fulani, vikomo na vighairi vinavyoweza kutumika. Pata maelezo zaidi

Bima ya Ulinzi ya Tukio inatofautianaje na Garantii ya Mwenyeji wa Airbnb na Bima ya Ulinzi ya Mwenyeji?

Mipango ya Garantii ya Mwenyeji wa Airbnb na Bima ya Ulinzi ya Mwenyeji imebuniwa ili kulinda wenyeji wa nyumba. Bima ya Ulinzi ya Tukio imebuniwa ili kulinda wenyeji wa matukio.

Garantii ya Mwenyeji wa Airbnb imebuniwa ili kulinda wenyeji wa nyumba dhidi ya uharibifu wa mali zao wenyewe au chumba katika kisa ambacho ni nadra cha mgeni kuharibu mali. Kwa taarifa zaidi, tembelea ukurasa wetu wa Garantii ya Mwenyeji.

Bima ya Ulinzi ya Mwenyeji imebuniwa ili kulinda wenyeji wa nyumba dhidi ya madai ya wahusika wengine ya majeraha ya mwili au uharibifu wa mali wakati wa kukaa kwenye nyumba ya mwenyeji. Kwa taarifa zaidi, tembelea [ukurasa wa Bima ya Ulinzi ya Mwenyeji](/ host-protection-insurance).

Bima ya Ulinzi ya Tukio imebuniwa ili kulinda wenyeji wa matukio dhidi ya madai ya mhusika mwingine ya kujeruhiwa mwili au uharibifu wa mali ambao hufanyika wakati wa tukio ambapo wageni wamekaribishwa. Kwa taarifa zaidi, tembelea Kituo chetu cha Msaada.

Uko tayari kuanza kuunda tukio lako?

Uko tayari kuanza kuunda tukio lako?